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送料・お支払いについて
■送料について
送料は、全国一律1,000円です。
お買い上げ金額31,500円（税込）以上の場合、送料は無料です。
※ただし、沖縄・離島への場合は、別途料金となります。あしからずご了承下さい。
■お支払いについて
以下の4種類に対応しております。
当店は、多数のメーカーの商品を販売しており、状況に応じてメーカーからの直送を致しております。
なお、在庫切れ等で日数以内の発送ができない場合は、納期を別途ご連絡差し上げます。
- 【クレジットカード】（先払い）
- お客様自身のお支払いは各クレジット会社のご契約通りになります。
- 手数料：無料
- 【コンビニ振込】（先払い）
- 最寄のコンビニから入金が可能です。
- 手数料：無料
- 【代金引換】
- 配達時に商品と引換でお支払いいただけます。
- 手数料：315円（税込）〜
- 【銀行振替】（先払い）
- 最寄の銀行でお支払いいただけます。
- 手数料：お客様負担
クレジット
- ご利用いただけるクレジットはVISA、JCB、Masterです。
- ご購入時の個人情報は128bitSSL暗号化によって保護されます。安心してご利用ください。
- カード番号入力はご注文画面のご説明に従って行って下さい。
- ご入金確認後、約７営業日以内に発送いたします。
コンビニ振込
- コンビニ受付番号等をメールにてお知らせします。
- メールに従い、コンビニにてお支払い下さい。前払いです。（クレジットカードは不要です）
- ご利用いただけるコンビニエンスストアは、セブンイレブン、 ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクスです。
（商品のお受け取りはできませんので、ご了承ください。） - ご注文受付後７日以内にご入金のない場合は、キャンセルとみなします。その場合は、ご注文の取消を行います。ご了承下さい。
- ご入金確認後、約7営業以内に発送いたします。
※当店またはメーカーより発送いたします。
代金引換
- 配達に伺った配達員（ヤマト運輸、佐川急便のいずれか）に商品代金をお支払い下さい。
- 代引き手数料はお客さまのご負担となりますので予めご了承ください。
- 代金が10万円以上の場合、代金引換はご利用できません。
- ご注文受付後、約10日以内に発送いたします。
- 代金引換の際、メーカー直送ができない場合は、当店入荷後の発送となるため、上記日数より発送が遅れる場合がございます。
お急ぎの方は、クレジット、コンビニ、銀行振込による決済をおすすめいたします。
| 代引手数料 | |
|---|---|
| ご購入商品の合計額（送料を除く） | 手数料 |
| １万円未満 | ￥315 |
| １万円以上〜３万円未満 | ￥420 |
| ３万円以上〜１０万円未満 | ￥630 |
銀行振込（前払い）
- ご注文後、以下の口座へ代金をお振込ください。なお、振込手数料はお客様でご負担お願いいたします。
- また、ご注文日より7日以内にご入金のない場合はキャンセルとみなさせて頂きます。
その場合は、ご注文の取消を行います。ご了承下さい。 - ご入金確認後、約7営業日以内に発送いたします。
【振込先】
| 銀行名 | 北越銀行 新津支店 |
|---|---|
| 口座区分 | 普通口座 |
| 口座番号 | 36318 |
| 口座名義人 | 株式会社 天神屋 |
商品の返品・交換・キャンセルについて
不良品・品違いにつきましては、弊社お問い合わせサポートまでご連絡ください。
お客様とご相談のうえ対応させていただきます。
（ご連絡無く返送された場合お受けいたかねます。）
《不良品》
商品が破損してお客様に届いた場合は、商品到着後１週間以内にご連絡をいただいた場合に限り、返品・交換の対応をさせていただきます。
その際の送料・手数料等は弊社が負担いたします。
《品違い》
弊社の発送違いによりお届けした商品がご注文品と異なった場合は、商品到着後１週間以内にご連絡をいただいた場合に限り、返品・交換の対応をさせていただきます。
その際の送料・手数料等は弊社が負担いたします。
《お客様の都合による良品の返品》
原則としてお受けしておりません。
ただし、未開封・未使用の商品であり、商品到着後１週間以内にご連絡いただいた場合に限り、承ります。
- 返品にかかる送料・手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
- ご返金は商品代金よりキャンセル料（525円）差し引いた金額をお振込みいたします。
お振込み時の手数料等はお客様負担とさせていただきます。
《キャンセル》
在庫切れ等で取り寄せが必要な商品につきましては、発注後のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。
